颜值经济时代，中国化妆品市场潜力全面爆发。
据Euromonitor数据显示，得益于居民收入增长、化妆品消费观念转变，以及“爱美”消费者数量增加带来的消费需求上升，年中国化妆品市场规模高达亿元，成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费国，且预计到年还将进一步增长至亿元。
而此前由外资巨头寡头垄断的市场格局，也在悄然发生改变。近年来，本土化妆品品牌凭借着更贴近国内消费者需求的天然优势，开始从研发、差异化定位、营销创新、销售渠道等多方位突围，市场占有率正在逐年上升。
但行业整体走向的看好，并不能遮掩中国化妆品行业当前面临的困境。随着一批又一批欧美日韩系化妆品巨头强势进入，与本土品牌形成针锋相对的局势，市场竞争愈演愈烈、渠道开拓难度加大、品质良莠不齐等一系列问题愈发凸显。
究竟，面对这样的市场机遇与挑战，本土品牌该如何应对？又有多少机会？带着这些问题，全球招商平台采访了近年来在护肤品市场有着极佳表现的林清轩（上海清轩生物科技有限公司）品牌副总经理兼全国销售总监邵德全。
以下是采访实录：
1、谈行业发展：未来将更加安全、有效
：纵览整个中国化妆品市场表现，一边是行业整体销售业绩连续多年实现强劲增长，另一边却是产品质量问题层出不穷。面对这一现状，请问您如何看待中国化妆品行业的未来发展趋势？
：我认为，存在产品质量问题的品牌，无论是在过去还是在未来都不会有生存空间。而化妆品行业的未来趋势必将走向更加安全、有效。
事实上，年林清轩诞生时，中国化妆品中高端市场基本由外资巨头把控。而中国本土品牌大多集中在低端市场，且品质良莠不齐。这样的市场环境，如果仍用国内传统思维去做品牌，结局几乎不难预测。
所以，在经过一系列市场调研后，林清轩决定创造以“保湿”为出发点的中高端植物护肤品牌。此后，更是瞄准“天然”、“安全”这一市场需求，对产品研发和品质进行严格把关。
从具有匠人精神的研发团队，到近乎苛刻的植物原料提取、筛选、测试，再到生产过程中对“零碳排放”的不断追求...林清轩采取了一系列措施，直至实现从农场种植到肌肤护理全产业链发展，确保每一个环节安全可控。
2、谈“新商业”：变革迫在眉睫
：近些年，随着消费升级、电商和实体商业边界逐渐模糊，围绕新商业模式、新消费趋势、新商业业态、新体验服务打造“新商业”成为大势所趋。请问在您看来，到底什么才是新商业？
：“新商业”有几个重要特征，一个是新技术推动，诸如移动互联网带来的信息无处不在、沟通畅通无阻、交易没有时间空间限制，以及不断成熟的IOT、AR、VR等技术，让购物体验变的更便捷、新奇。另一个则是消费场景由原来的相对单一（以面对面交易为主）向丰富多样化转变，现在时间、空间、途径、方法均可由消费者自由支配和搭配。
：那您认为在市场竞争愈演愈烈的格局下，如何做好“新商业”？
：做好“新商业”有两个关键点，一是抓住消费者需求痛点，包括产品体验、交易过程、售后服务等方方面面，然后用技术手段解决痛点。二是紧跟时代热点，主动运用新兴技术创造出新的消费场景，或者在现有消费场景中增加亮点。
而林清轩最早是选择从全渠道零售方面入手，包括：会员身份、权益全渠道识别；利用线上渠道做引流拉新；利用传统渠道做移动体验；打通多渠道的客服；做离场销售等等。
在实践过程中有一个非常大的感触，就是——要创新要尝新就会有试错。毕竟，在创新的过程中不单是技术层面的不断提升，更需要在业务市场的协调配合下不断去优化，才能达到理想中的效果。也就是说创新需要技术支持更需要运营团队协同。
3、谈核心竞争力：打造拳头产品
：事实上，中国本土化妆品品牌如雨后春笋般不断涌现者有之，能称之为“代表”的却为数不多。面对这一行业现状，林清轩如何区别于市场现有品牌，打造属于自己的核心竞争力？
：林清轩走国产品牌高端路线，拳头产品是价值元的山茶花润肤油。这款产品是由有“东方神油”之称的山茶花油经过独特工艺制作而成。
众所周知，山茶花油起源于中国、经过千年传承，其滋养肌肤的功效，备受古今名人喜爱。所以我们的产品更适合中国人护肤使用，能在一定程度上抵御进口品牌，同时价格定位也区别于很多国产品牌。
品牌的愿景是成为国际领先的化妆品品牌，品牌推广相应也走高端国际化。未来，我们的核心产品山茶花润肤油将会成为出现在巴黎时装周、戛纳电影节、纽约维密秀、上海高级定制周等时尚场合作为女星护肤必备，让更多的消费者看到众多明星和超模都在争相使用山茶花油护肤，引发主流消费者对于追求时尚高端的共鸣。
4、谈扩张：年拟开店超百家
：未来，林清轩的拓展战略是什么？
：林清轩的拓展要看四要素，即——品牌力、有客流、有形象、有利润。依据上述拓展策略，截至年底，林清轩已经在全国一二线城市拥有家直营店。接下来会继续在重点区域、核心城市的购物中心和高端百货密集开店，预计年将开出店，而且落位主要选择一楼主通道，以提升品牌影响力;还会在标杆性商场拿平米以上的大店。
具体到市场上去拓展的时候，我们就发现不论实体经济的情况如何，优质商铺始终是稀缺资源，对于品牌而言是僧多粥少，开店拓展的过程中我们受到了很多挑战。因此我们决定和飞凡全球招商平台强强联手。
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我们希望今后通过全球招商平台跟更多项目达成合作，一起达到共赢。
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