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“当你在销售同类型产品时,要突出你的个性,让你的产品去代表你,从而培育一批忠实的客户,这才是一家小店主打的方向。”在徐春华看来,拉高利润空间并不是赚钱的良策,能用产品将养花的乐趣带给更多普通人,这样赚钱才更有乐子。
从常州市同济桥花鸟市场举家搬迁至夏溪花木市场花卉绿植批零中心已有三年多,徐春华经营的万禾园艺也越来越为人所知。“平价”、“诚信”、“花样多”、“有传统”……逐渐成为他身上的关键词。
据他统计,到常州二十几年来,服务过的老客户数量基本保持稳定,新顾客同比增加了40%。
不忘传统
万禾园艺有什么特色?熟识的人第一个想到的大多会是“茶花”。
徐春华的老家在素有“中国茶花之乡”美称的浙江金华,家族中几代人都在为发展茶花产业费心费力,目前栽培的世界名贵茶花品种已达至个。徐春华深知,是父辈们的艰辛培育换来了现如今各式各样造型别致、品种优异的茶花。
但和父辈们不一样的是,在掌握了过硬的茶花嫁接等技术之后,他不安于“面朝*土背朝天”日日夜夜地培育茶花,通过对广东、福建、湖南、江苏等省居民花卉消费习惯的考察,选择了离家近、交通便利,且花卉文化底蕴深厚的常州,在这里慢慢将家乡传统的茶花文化传递给更多爱花之人。
“转眼来常州都二十几年了,因为茶花而结交的朋友越来越多,还有人在我这买了茶花后越来越喜欢,自己去云南办种植基地的。”言谈间,是他对茶花一如从前的热爱。作为我国十大传统名花之一,茶花备受世界园艺界的珍视,作为喜爱茶花的个体,在普及茶花传统文化时,除将高品质的产品推广到市场中,更重要的是坚守诚信。
据徐春华介绍,目前他门店内的品种有近个,涵盖了珍稀品种‘四季金花茶’、‘四季杜鹃红山茶’,清香品种‘克瑞墨大牡丹’、‘清香玛丽安’等,此外还有各类规格的造型茶花盆景。
问及凭借什么打开的知名度?徐春华回答:“不仅要对自家培育的茶花品种及特点了然于心,更要如实推荐客户需要的产品,包括花色、花型大小、株型要求等。这样才不会让客户在养植过程中失望,同时也会增加回头客。”